Наиболее частые причины потери данных, и как их избежать

Причин, почему пользователи компьютеров теряют информацию, десятки. И почти каждой из них возможно избежать благодаря экспертному подходу и продуманной организации работы. Рассказываем о самых распространенных причинах утраты и как избежать потери данных.

Отсутствие резервных копий

Резервное копирование проводят регулярно, особенно если речь идет о важных проектах и коммерческой информации. Резерв также создают перед любой манипуляцией с операционной системой. Запасная копия поможет быстро вернуться к работе после сбоя.

Распространенная ошибка — хранить резервный вариант на том же физическом носителе или raid-массиве, что и основные файлы. Даже если у вас два винчестера в одном системном блоке, копию лучше перенести на независимое устройство.

Как избежать

Резервное копирование, а также удаление неактуальных копий лучше поручить системному администратору. Если в штате компании нет такого сотрудника, присмотритесь к аутсорсингу.

Работа с общим доступом

Совместная работа сотрудников с документами на сервере иногда связана с серьезными рисками: данные может по ошибке удалить другой сотрудник, и нужно будет их восстанавливать. Работа в программах типа 1С с использованием баз данных, которые могут быть зашифрованы или повреждены во время неудачного обновления или вмешательства недобросовестного сотрудника, при выходе из строя диска из-за повышенных нагрузок или температур в серверной.

Как избежать

Ограничивать уровни доступа и обязательно делать резервные копии, чтобы иметь возможность в любой момент восстановить данные.

Игнорирование сигналов о неполадке

Потеря данных не всегда происходит неожиданно. Очень часто система предупреждает пользователя, но он игнорирует сигналы и в итоге остается без информации. Стоит перенести важные файлы в новое место, если:

• Компьютер регулярно зависает.
• Диск трещит или странно шумит.
• Система регулярно показывает «синий экран».

Как избежать

Системный администратор должен регулярно проверять состояние каждого компьютера и сервера, а пользователи — чутко относиться к устройству и оперативно уведомлять администратора о подозрениях на проблемы.

Хакерская атака

Самая распространенная причина потери данных при такой атаке — это шифрование серверов или компьютеров файлами–шифраторами, которые рассылаются на почту под видом документов, актов сверок и т.п. Эти файлы шифруют все данные и затем требуют переслать деньги в виде криптовалюты на указанный кошелек. Аппетиты начинаются от 50 000 рублей, после чего, если повезет, хакеры вышлют ключи дешифровки, а могут и ничего не прислать.

Как избежать

Нет однозначной рекомендации, как предотвратить хакерскую атаку — методы злоумышленников постоянно совершенствуются. Поможет систематическая работа на нескольких уровнях, регулярный мониторинг угроз и просвещение сотрудников в области информационной безопасности.

Вирусы

Вирусы удаляют файлы, пересылают их злоумышленникам и разрушают работу всей системы.

Как избежать

Предотвратить заражение вирусами значительно проще, чем хакерский взлом:

• Не реагируйте на ссылки, которых не ждали, даже если их прислали клиенты — такие письма сразу удаляйте.
• Проверяйте адреса, с которых приходят письма и сообщения.
• Установите на все рабочие компьютеры антивирусы и сетевые экраны.
• На компьютеры сотрудников установите учетные записи пользователей без прав администратора.
• Не скачивайте нелицензированные программы и медиа-файлы.
• Попробуйте использовать альтернативные браузеры — большинство вирусов разработано под популярные обозреватели.

Используйте эти рекомендации и обучите им сотрудников.

Человеческий фактор

Пользователи нередко пытаются самостоятельно восстановить файлы после сбоя и таким образом усугубляют проблему. Это происходит и программным, и механическим путем. Можно неправильно отвечать на запросы программы и нарушить целостность структуры диска, которая записана на данных пластинах, ее разметку и информацию о тех данных, что там были записаны. Попытки самостоятельно достать жесткий диск из корпуса, неправильное обращение, тряска, удары также могут повредить магнитные пластины жесткого диска.

В итоге в лучшем случае специалист частично восстановит информацию.

Как избежать

Просвещайте сотрудников и формируйте у них привычку обращаться к специалистам, а не пытаться решить проблему самостоятельно. При неполадках сразу выключайте компьютер и связывайтесь с системным администратором.

Работайте без рисков

Защищенность коммерческой информации гарантирует успех бизнеса. Организовать ее собственными силами проблематично из-за огромного числа угроз. Если хотите работать без потери данных, обращайтесь к нам — поможем с любой задачей.